为了满足全世界客户对个性定制具体内容、技术专业制表手艺与专业知识培养层面不断提升的需要，积家发布客户安心服务项目计划，进一步为客户给予更加丰富、创新性的定制化服务感受。该计划将开设专享数字化平台，给予量身打造的信息内容、意见和服务项目，带来更多附加值，另外还为每一个座钟及手表样式给予将近8年国际性质保。
积家大工坊
做为相对高度融合专业制表大工坊，积家将180多种加工工艺聚集于同一屋檐下。从产品研发、设计方案，到拼装、装饰设计解决，积家手表的所有制作过程皆在坐落于德国瑞士汝峡谷（VALLéE DE JOUX）的积家大工坊内进行。
这种对精工品质的向往促进积家大工坊洒下动感艺术创意，不断提升手表质量，努力提高客户满意率。
于制表业优先选择发布以客户为根本的优秀服务项目计划
2019年春天，积家客户还可以在专享线上app给自己所拥有的积家座钟和手表开展工商登记注册，管理方法个人作品收藏可以享受知名品牌给予一个全新的个性定制服务项目——积家客户安心服务计划。
现阶段享有原来国际性质保的手表，根据jaeger-lecoultre.com/services申请注册此计划就可以增加质保期。
工商登记注册后，客户将接到包含那时候计全部应用周期个性定制服务项目，主要包括：
店里：与手表维护保养或升值有关的服务项目，比如功能检测或手表刻写。
网上：由积家工艺大师对于你的积家著作所提供的详细信息与建议，另外还有个性定制与维护的数字化工具。
积家客户安心服务项目计划专享线上app首页
一系列全新升级服务项目将采取专享线上app进行监管，服务平台给予12种语言表达（简体中文版、繁体版英语、法语、达语、葡萄牙文、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、俄语、日文及韩语）。归功于平台上的一体化设计，客户还可通过微信公众平台从这当中获益。
客户安心服务项目计划致力于与国际客户创建牢固密切的联系需求设计，然后由积家遮盖全世界的多种渠道适用，让客户随时以你喜欢的方法选购著作，及其和品牌建立联系。不管客户要在线下门店或网上购买，都可以在积家全世界全部官方网销售点（及知名品牌电商合作方）获得与线上app有关的意见和支持。
扎根于积家历史文化传承当中的创新能力
遵照在制表行业持续锐意进取品牌标准，本次上线的客户安心服务项目计划扎根于品牌历史文化传承，把握现在，憧憬未来，为客户给予卓越不凡的工艺与前所未有的专业化服务。
积家制表加工工艺
恰好是积家大工坊凭着这类始终如一态度和聚集了制表师、工艺工程师、技术工程师、技术员、艺术大师，以及其它专业人员所组成的卓越领导力，持续洒下动感艺术创意，提升手表特性，专业化服务与别具一格感受。
积家大工坊全体人员对创新性的不息热情和对操控难度很大制表工艺技术持续考验和追求，促进积家自主开发逾1200款手表机芯，其中不少为全世界享负盛名的经典腕表及高繁杂作用手表增加动力。
积家全世界CEOCatherine Rénier的赠言
“我们很自豪地发布积家客户安心服务项目计划，这是积家大工坊价值观念不可或缺的一部分，使我们能够和客户创建长期性而密切的联系。我们将要不断专注于达到客户的需要，此项计划和保修服务在促进客户更好的了解并维护保养其所具有的手表著作层面，发挥了里程碑式功效。大家非常高兴根据不断挑战自我，将高新科技、设计和服务品质提升至全新升级水准，秉持着积家大工坊久远传统式，夯实知名品牌“制表名门”的位置，并为客户快速发展的爱好和需求给予这一全新升级解决方案。”
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